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Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Bei Westace ist uns bewusst, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein soll. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und kontrolliertes Umfeld zu bieten, in dem Sie Ihre Spielerlebnisse genießen können. Wir legen Wert darauf, dass unsere Spieler die volle Kontrolle behalten und sich wohlfühlen. Deshalb haben wir uns verpflichtet, die höchsten Standards für verantwortungsvolles Spielen einzuhalten.

Werkzeuge für Ihre Kontrolle

Wir stellen Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Spielaktivitäten steuern können. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Ihren täglichen Verpflichtungen zu wahren. Sie können jederzeit Ihre Einzahlungslimits festlegen, um Ihr Budget zu verwalten. Darüber hinaus bieten wir eine einfache Selbstausschlussoption, mit der Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform ausschließen können.

Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest.
Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen definierten Zeitraum oder dauerhaft aus.
Realitätschecks: Erhalten Sie Erinnerungen über Ihre Spielsitzungsdauer und Ausgaben.
Zugang zu Hilfsorganisationen: Wir stellen Links und Informationen zu professionellen Beratungsstellen bereit.

Frühwarnzeichen erkennen

Es ist wichtig, auf Anzeichen zu achten, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten könnten. Diese Anzeichen können subtil sein und sich im Laufe der Zeit entwickeln. Eine ehrliche Selbstbewertung ist der erste Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis positiv bleibt. Wir ermutigen Sie, sich selbst zu beobachten und gegebenenfalls Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Wenn das Spielen Ihre finanziellen Verpflichtungen beeinträchtigt.
Wenn Sie mehr Zeit oder Geld investieren, als Sie ursprünglich geplant hatten.
Wenn Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
Wenn Sie sich von Freunden, Familie oder wichtigen Aktivitäten zurückziehen, um zu spielen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihr Spielverhalten nicht kontrollieren können.

Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten oder das eines Angehörigen machen, zögern Sie bitte nicht, unsere Hilfeseiten zu besuchen oder sich an unseren Kundenservice zu wenden. Sie finden auch Informationen zu Hilfsorganisationen auf unserer Seite für verantwortungsvolles Spielen.

Besuchen Sie die Seite für verantwortungsvolles Spielen auf unserer Website.
Nutzen Sie die bereitgestellten Tools zur Selbstkontrolle.
Suchen Sie bei Bedarf professionelle Hilfe über die aufgeführten Organisationen.

Ihr Werkzeugkasten für verantwortungsvolles Spielen bei Westace

Wir bei Westace legen Wert darauf, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis behalten. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Aktivitäten verantwortungsbewusst gestalten können. Diese Funktionen sind direkt in Ihrem Konto verfügbar und ermöglichen es Ihnen, Ihre Einsätze und Spielzeiten aktiv zu verwalten.

Finanzielle Limits einrichten

Um Ihnen zu helfen, Ihr Budget einzuhalten, können Sie verschiedene finanzielle Limits festlegen. Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Konto unter dem Bereich 'Verantwortungsvolles Spielen' aktivieren. Sobald ein Limit gesetzt ist, wird es sofort wirksam.

**Einzahlungslimits:** Legen Sie fest, wie viel Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat einzahlen möchten. Dies hilft, Ausgaben im Blick zu behalten.
**Verlustlimits:** Definieren Sie einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum (Tag, Woche, Monat). Wenn dieser Betrag erreicht ist, können keine weiteren Einsätze mehr getätigt werden, bis das Limit zurückgesetzt wird.
**Einsatzlimits:** Begrenzen Sie den maximalen Betrag, den Sie pro einzelnem Spiel oder pro Tag setzen können. Dies bietet eine zusätzliche Ebene der Kontrolle über die Höhe Ihrer Einsätze.

Nachdem Sie eines dieser Limits in Ihrem Konto festgelegt haben, wird es umgehend angewendet und wirkt sich auf alle Ihre Transaktionen aus, bis das Limit abläuft oder manuell angepasst wird.

Zeitmanagement und Auszeiten

Neben finanziellen Werkzeugen bieten wir auch Optionen zur Steuerung Ihrer Spielzeit und zur Pausierung Ihres Spiels, wenn Sie dies wünschen.

**Sitzungserinnerungen:** Richten Sie Erinnerungen ein, die Sie in regelmäßigen Abständen während einer Spielsitzung über die verstrichene Zeit informieren. Sie können wählen, alle 30, 60 oder 90 Minuten benachrichtigt zu werden.
**Kühlzeiten (Cool-off Periods):** Wenn Sie eine kurze Pause vom Spielen benötigen, können Sie eine Kühlzeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen einlegen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und kein Geld einzahlen. Nach Ablauf der Kühlzeit können Sie Ihr Konto wie gewohnt nutzen.
**Selbstausschluss:** Für eine längere Pause können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von Westace ausschließen. Ein Selbstausschluss kann für mindestens sechs Monate bis zu einem Leben lang gelten. Während dieser Zeit ist Ihr Konto gesperrt, und Sie erhalten keine Marketingmaterialien. Die Aktivierung erfolgt über den Kundenservice.

Diese Funktionen sind dazu gedacht, Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis innerhalb eines Rahmens zu halten, der Ihren persönlichen Vorlieben und Grenzen entspricht. Sie finden alle Einstellungen für diese Werkzeuge im Bereich 'Verantwortungsvolles Spielen' Ihres Kontos.

Wir ermutigen Sie, diese Werkzeuge zu nutzen, um ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Verantwortungsvolles Spielen: Unterstützung und Werkzeuge für ein sicheres Spielerlebnis

Bei Westace legen wir Wert auf ein sicheres und verantwortungsbewusstes Umfeld für alle unsere Spieler. Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen für ein positives Erlebnis unerlässlich ist. Daher stellen wir unseren Spielern eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung und verweisen auf etablierte Hilfsorganisationen, die Unterstützung anbieten.

Sofortige Unterstützung und Hilfsangebote

Wir arbeiten mit nationalen und internationalen Organisationen zusammen, um sicherzustellen, dass Spieler, die Unterstützung suchen, diese leicht finden können. Diese Organisationen bieten professionelle Hilfe und Beratung für Personen, die mit Problemen im Zusammenhang mit Glücksspiel konfrontiert sind.

**Telefonseelsorge Österreich:** Unter der Rufnummer 142 erreichen Sie eine kostenlose und rund um die Uhr verfügbare Hotline für dringende Gespräche.
**Spielsuchthilfe Österreich:** Auf spielsuchthilfe.at finden Sie umfassende Informationen und Beratungsangebote.
**Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):** Die BZgA (bzga.de) bietet ebenfalls wertvolle Ressourcen und Präventionsmaterialien.
**GamCare (UK):** Gamcare.org.uk ist eine führende Organisation, die Unterstützung für Glücksspielbetroffene bietet.
**Gambling Therapy:** Diese globale Organisation hilft Spielern via gamblingtherapy.org mit kostenlosen Online-Beratungsdiensten.
**Anonyme Spieler Deutschland:** anonyme-spieler.org bietet Selbsthilfegruppen für Spieler, die ihre Gewohnheiten ändern möchten.
**Österreichische Gesellschaft für Suchtforschung (OGS):** Die OGS (ogs.or.at) leistet wichtige Forschungs- und Aufklärungsarbeit im Bereich Suchterkrankungen.

Werkzeuge für die Selbstkontrolle

Wir bieten Ihnen direkt auf unserer Plattform Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen mehr Kontrolle zu geben und ein sicheres Spielumfeld zu fördern.

**Einzahlungslimits:** Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Ihre Einzahlungen fest.
**Selbstausschluss:** Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform ausschließen. Dies kann direkt über unser Hilfezentrum oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgen.
**Realitätschecks:** Aktivieren Sie regelmäßige Erinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit und Ihre Gewinne oder Verluste anzeigen.
**Zugang zu Hilfsorganisationen:** Wir stellen Ihnen die Kontaktdaten der oben genannten Hilfsorganisationen zur Verfügung, falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, das immer im Rahmen des Verantwortbaren bleibt. Wir ermutigen alle Spieler, die verfügbaren Werkzeuge zu nutzen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.