Wir bei Westace legen Wert auf Klarheit und Transparenz. Dieses Dokument bietet Ihnen einen Einblick in die wesentlichen Aspekte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, damit Sie sich gut informiert für Ihr Spielerlebnis entscheiden können.
Um bei Westace spielen zu können, müssen Sie volljährig sein. Das bedeutet, dass Sie das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben müssen. Wir bitten alle Spieler, sich zu vergewissern, dass sie die gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes einhalten, da diese variieren können.
Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei Westace eröffnen und unterhalten. Dies dient der Sicherheit und Fairness für alle Beteiligten. Es ist wichtig, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten korrekt sind und mit Ihren persönlichen Dokumenten übereinstimmen. Wir führen eine Verifizierung durch, insbesondere vor der ersten Auszahlung, um die Identität zu bestätigen und Missbrauch vorzubeugen.
Wir erwarten von unseren Spielern ein faires und regelkonformes Verhalten. Folgende Handlungen sind nicht gestattet:
Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Regeln angemessene Maßnahmen zu ergreifen, die von der Schließung von Konten bis zur Meldung an zuständige Behörden reichen können.
Die Beziehung zwischen Ihnen und Westace basiert auf den hier dargelegten Bedingungen sowie den geltenden Gesetzen. Wir arbeiten mit lizenzierten Spieleanbietern zusammen, deren Spiele wir Ihnen zur Verfügung stellen. Die Integrität und Zufälligkeit der Spiele wird durch unabhängige Prüfungen sichergestellt. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und geschützt.
Wir möchten, dass Sie unsere Bonusangebote mit klaren Erwartungen nutzen können. Daher legen wir Wert auf Transparenz bezüglich der Bedingungen, die für unsere Promotionen gelten. Bitte beachten Sie, dass die folgenden Punkte allgemeine Richtlinien darstellen. Spezifische Angebote können zusätzliche oder abweichende Regeln aufweisen, die stets in den jeweiligen Aktionsdetails aufgeführt sind.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die spezifischen Bonusbedingungen für jede von Ihnen gewählte Aktion sorgfältig zu lesen. Dort finden Sie alle relevanten Details, die über diese allgemeinen Grundsätze hinausgehen.
Bei Westace legen wir Wert auf Transparenz und Sicherheit bei der Verwaltung Ihres Kontos. Wir haben klare Richtlinien für die Eröffnung, Führung und eventuelle Schließung Ihres Kontos, um ein faires und geschütztes Spielumfeld zu gewährleisten.
Unsere Richtlinien sehen vor, dass jeder Spieler nur ein einziges Konto bei Westace eröffnen darf. Diese Maßnahme dient dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung, der Verhinderung von Betrug und der Sicherstellung der Integrität unserer Bonusangebote und Promotionen. Die Eröffnung mehrerer Konten kann zur Sperrung aller Konten und zur Einbehaltung von Gewinnen führen.
Um die Sicherheit und den Schutz aller unserer Spieler zu gewährleisten, ist eine Verifizierung Ihres Kontos erforderlich. Dies geschieht in der Regel vor Ihrer ersten Auszahlung. Wir benötigen dafür folgende Dokumente:
Diese Schritte sind Teil unserer Bemühungen, Ihre Identität zu bestätigen und illegale Aktivitäten zu verhindern. Wir bearbeiten Ihre Dokumente sorgfältig und so schnell wie möglich.
Sollten Sie Ihr Konto über einen längeren Zeitraum nicht nutzen, behandeln wir es als inaktiv. Es fallen keine Gebühren für inaktive Konten an. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig anzumelden, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen. Sollten Sie Ihr Konto nicht mehr nutzen wollen, können Sie es jederzeit schließen.
Wir bemühen uns, Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Sollten dennoch Fragen, Unklarheiten oder Beschwerden auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat oder E-Mail unter support@westace.com. Wir prüfen jede Angelegenheit sorgfältig und streben eine faire Lösung an.
Wir nehmen die Sicherheit und Integrität unserer Plattform sehr ernst. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, Missbrauch von Boni oder Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen. Dies kann die vorübergehende Sperrung oder die endgültige Schließung Ihres Kontos sowie die Einbehaltung von Gewinnen umfassen. Unser Ziel ist es stets, ein sicheres Umfeld für alle unsere ehrlichen Spieler zu gewährleisten.